Notre histoire : Un héritage réinventé
Sofie Faes, ancienne directrice générale adjointe de Sempre Life et Christophe Durant, entrepreneur, ont repris les rênes des anciens actionnaires en décembre 2023 et se sont tous deux embarqués dans un voyage pour honorer l’héritage des fondateurs, Chantal Mertens et Gommaire Cleybergh.
Sofie et Christophe savaient qu’ils n’héritaient pas simplement d’une entreprise fondée en 2001 ; ils se voyaient confier la mission de perpétuer l’engagement des fondateurs envers l’approvisionnement durable des matériaux, le mobilier aux formes organiques et naturelles, et un savoir-faire inégalé. Gardant cela à l’esprit, Sofie et Christophe sont déterminés non seulement à maintenir mais aussi à élever ces principes.
Au cœur de la philosophie de Sempre se trouve l’attention portée aux détails et la supervision de chaque aspect du processus de conception et de fabrication, car chaque pièce doit répondre aux plus hauts standards de qualité. Chez Sempre, nous croyons aussi que la beauté de l’imperfection doit être célébrée, et cette philosophie transpire dans nos créations et collections.
Cependant, il ne s’agit pas seulement des produits ; il s’agit de l’expérience client dans son ensemble. Toute la famille Sempre est passionnée par et a l’œil pour fournir un excellent service client, du moment où un client découvre notre marque jusqu’à la relation après-vente. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client se sente valorisé, compris et satisfait tout au long de son parcours avec nous.
Notre philosophie : Créateurs d'atmosphères
Notre entreprise n’est pas simplement un concepteur de produits, mais nous nous considérons plutôt comme des créateurs d’atmosphères. Notre objectif principal est d’améliorer les expériences et environnements qui profitent aux clients de nos clients. Nous comprenons que les espaces et produits que nous concevons jouent un rôle crucial dans la création de l’atmosphère générale, de l’ambiance et de la satisfaction de ceux qui interagissent avec eux.
Grâce à nos créations innovantes, notre attention aux détails et une compréhension approfondie des objectifs de nos clients, nous nous efforçons d’aller au-delà de la conception de produits conventionnelle. Nous aspirons à créer des atmosphères immersives qui évoquent des émotions, créent des moments mémorables et contribuent finalement au succès des entreprises de nos clients.
Notre engagement envers l’excellence nous pousse à explorer continuellement de nouvelles possibilités, matériaux et technologies pour nous assurer que les atmosphères que nous créons sont non seulement esthétiquement plaisantes mais aussi fonctionnelles, durables et alignées avec les visions de nos clients.
Ceci est accompli par nos employés créatifs et libres d’esprit avec plus de 20 ans d’expérience et nous sommes fiers de leur capacité à créer des atmosphères et ambiances originales et inspirantes pour les projets d’hôtellerie et résidentiels. Nous valorisons et soutenons également grandement nos détaillants en marquant et dynamisant leur magasin avec nos produits et le look & feel Sempre reconnaissable.
